Der Versand erfolgt sowohl innerhalb der Schweiz als auch ins Ausland.
Beim Versand der persönlichen Hotelcard erfolgt die Lieferung per B-Post. Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt in der Regel 7-10 Werktage. Bei Auslandslieferungen innerhalb der EU beträgt die Lieferzeit in der Regel 12-14 Werktage.
Bei einer Probemitgliedschaft wird auf den Versand einer physischen Hotelcard verzichtet. Sie ist ausschliesslich in digitaler Form im persönlichen Hotelcard-Profil des Käufers ersichtlich.
Geschenkbestellungen werden per A-Post ausgeliefert. Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt in der Regel 3 Arbeitstage.